JAKARTA - Periode libur Idulfitri selalu menjadi momentum dengan aktivitas transaksi masyarakat yang meningkat signifikan. Mulai dari kebutuhan tarik tunai, transfer dana, hingga berbagai transaksi pembayaran biasanya melonjak menjelang dan selama masa liburan panjang.
Untuk memastikan kebutuhan tersebut tetap terpenuhi, perbankan nasional menyiapkan berbagai langkah agar layanan tetap dapat diakses oleh nasabah.
PT Bank Rakyat Indonesia Tbk (BRI) menjadi salah satu bank yang melakukan penyesuaian operasional selama libur Lebaran 2026. Bank pelat merah ini memastikan masyarakat tetap dapat mengakses layanan perbankan melalui sejumlah kantor cabang yang tetap beroperasi secara selektif, serta melalui berbagai kanal digital yang tersedia sepanjang waktu.
Langkah ini diambil untuk mengantisipasi lonjakan aktivitas transaksi masyarakat selama periode Idulfitri 1447 Hijriah. Dengan kombinasi layanan kantor cabang, jaringan ATM, serta layanan digital, BRI berupaya menjaga kelancaran aktivitas finansial nasabah selama masa libur Lebaran.
BRI Siapkan Layanan Perbankan Selama Libur Lebaran
PT Bank Rakyat Indonesia Tbk (BRI) memastikan layanan perbankan tetap tersedia bagi nasabah selama periode libur Idulfitri 1447 Hijriah atau Lebaran 2026. Perseroan menyiapkan sejumlah langkah untuk memastikan nasabah tetap dapat melakukan berbagai transaksi keuangan meskipun sebagian kantor cabang tidak beroperasi penuh.
Sebagai bagian dari upaya tersebut, BRI akan mengoperasikan 186 kantor cabang secara selektif di berbagai lokasi strategis selama periode libur Lebaran. Kantor cabang yang tetap beroperasi ini diharapkan dapat membantu memenuhi kebutuhan transaksi masyarakat yang meningkat selama liburan.
Layanan yang tersedia di kantor cabang tersebut mencakup berbagai kebutuhan transaksi perbankan, baik yang bersifat finansial maupun nonfinansial. Nasabah masih dapat memanfaatkan layanan pembukaan rekening, transaksi tarik dan setor tunai, layanan kartu, hingga layanan e-banking.
Selain itu, kantor cabang juga tetap melayani berbagai kebutuhan nasabah lainnya, termasuk penanganan pengaduan yang mungkin terjadi selama masa libur.
Beragam Layanan Tetap Tersedia Untuk Nasabah
Selain layanan transaksi dasar, BRI juga tetap menyediakan layanan khusus bagi sejumlah nasabah inti yang memiliki kebutuhan operasional tertentu. Layanan ini disiapkan untuk memastikan aktivitas bisnis yang bergantung pada layanan perbankan tetap berjalan dengan lancar.
Salah satu layanan yang tetap tersedia adalah penerimaan setoran penebusan delivery order (DO) BBM dan non-BBM dari SPBU untuk Pertamina. Selain itu, BRI juga tetap melayani pembukaan rekening klaim asuransi kecelakaan bagi Jasa Raharja.
Direktur Operations BRI Hakim Putratama mengatakan penyediaan layanan operasional selama libur Lebaran merupakan bagian dari komitmen perusahaan dalam memberikan kemudahan akses bagi nasabah.
Menurutnya, langkah tersebut juga menjadi bentuk dukungan terhadap kelancaran aktivitas transaksi masyarakat, terutama pada periode libur panjang ketika mobilitas masyarakat meningkat.
“BRI terus berupaya memberikan kemudahan akses layanan perbankan bagi nasabah, baik melalui kantor cabang yang tetap beroperasi secara selektif maupun melalui layanan digital seperti BRImo dan jaringan ATM BRI yang tersedia selama 24 jam,” ujar Hakim.
Optimalisasi Layanan Digital Dan Jaringan Transaksi
Selain kantor cabang, BRI juga mengandalkan layanan digital untuk memastikan nasabah tetap dapat melakukan berbagai transaksi selama libur Lebaran. Nasabah dapat memanfaatkan super app BRImo untuk mengakses berbagai layanan perbankan secara praktis melalui ponsel.
Melalui aplikasi tersebut, nasabah dapat melakukan berbagai transaksi seperti transfer dana, pembayaran tagihan, pembelian produk digital, hingga pengelolaan rekening secara mandiri tanpa harus datang ke kantor cabang.
BRI juga mengoptimalkan jaringan layanan yang luas untuk mendukung kelancaran transaksi. Saat ini, BRI memiliki 10.650 mesin ATM yang tersebar di berbagai wilayah Indonesia.
Selain itu, jaringan layanan BRI juga didukung oleh hampir 607.000 merchant serta lebih dari 1,19 juta agen BRILink yang tersebar di seluruh Indonesia. Keberadaan jaringan ini memungkinkan masyarakat tetap dapat melakukan transaksi perbankan meskipun berada jauh dari kantor cabang.
Untuk kebutuhan informasi maupun bantuan, nasabah juga dapat memanfaatkan berbagai layanan bantuan yang tersedia selama 24 jam. BRI menyediakan Asisten Virtual “Sabrina” yang dapat diakses melalui WhatsApp, layanan Contact BRI di nomor 1500017, serta pusat bantuan yang tersedia di aplikasi BRImo.
Penyesuaian Operasional Kantor Cabang Selama Lebaran
BRI juga melakukan penyesuaian jadwal operasional kantor cabang selama periode libur Lebaran 2026. Penyesuaian ini dilakukan untuk menyesuaikan dengan jadwal libur nasional sekaligus memastikan pelayanan tetap berjalan secara optimal.
Berikut jadwal operasional kantor cabang BRI selama periode Lebaran 2026:
1) 18 Maret 2026: beroperasi normal pukul 08.00–15.00 WIB
2) 19 Maret 2026: tidak beroperasi
3) 20 Maret 2026: beroperasi normal pukul 08.00–15.00 WIB
4) 21–22 Maret 2026: tidak beroperasi
5) 23–24 Maret 2026: beroperasi normal pukul 08.00–15.00 WIB
Dengan penyesuaian jadwal tersebut, nasabah diharapkan dapat merencanakan kebutuhan transaksi mereka dengan lebih baik selama periode libur Lebaran.
BRI juga mengimbau nasabah untuk memanfaatkan layanan digital seperti BRImo maupun jaringan ATM dan agen BRILink yang tersedia selama 24 jam untuk berbagai kebutuhan transaksi.
Informasi lebih lanjut mengenai layanan operasional BRI selama periode libur Lebaran dapat diakses melalui situs resmi perseroan.
